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El cliente dio grandes elogios a los productos y servicios después de recibir los bienes

El cliente dio grandes elogios a los productos y servicios después de recibir los bienes

2025-06-12

Un cliente de Alemania ordenó 10 juegos de filtros antiarrugas. El tamaño del producto era bastante grande y el envío requería cajas de madera.los procedimientos aduaneros debían completarse localmente y luego las mercancías serían entregadas al lugar designado por el vehículo logísticoDurante este proceso, debido al seguimiento incompleto de la información logística, el cliente creyó erróneamente que no habíamos enviado los bienes y solicitó un reembolso.Después de numerosas comunicaciones del paciente, el seguimiento del paradero de las mercancías, y la atención constante al estado de envío de las mercancías, junto con el envío del embalaje de envío y videos reales y materiales de nuestra fábrica,Las dudas del cliente fueron aliviadasCuando el cliente recibió la mercancía, inmediatamente envió un mensaje de cumplido, afirmando que nuestros productos superaron sus expectativas y nuestro servicio fue muy satisfactorio.él y sus amigos cooperarían conmigo y ganaría su confianza completa.